Chính sách và Quy định chung

1. Giới thiệu chung

Gamistu là nền tảng học kỹ năng trực tuyến. Bạn tải tài liệu lên (PDF hoặc văn bản), hệ thống AI phân tích tài liệu để tạo lộ trình và khóa học gồm bài đọc có khối trực quan, câu hỏi trắc nghiệm và thẻ ghi nhớ; bạn học theo từng bài, đo năng lực qua biểu đồ radar, hỏi đáp với AI ngay trong bài và tham khảo các khóa cộng đồng.

Gamistu là một website thương mại điện tử bán hàng. Chúng tôi tự cung ứng dịch vụ học trực tuyến của chính mình theo mô hình Freemium kết hợp gói trả phí (Pro): bạn có thể dùng bậc miễn phí (Free) hoặc nâng cấp lên gói Pro để mở rộng quyền lợi.

Nền tảng do đơn vị chủ quản nêu tại mục 2 sở hữu và vận hành.

2. Thông tin doanh nghiệp

Thông tin đơn vị chủ quản nền tảng được công bố theo Điều 29 Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử như sau:

Theo quy định tại Nghị định 85/2021/NĐ-CP, website thương mại điện tử bán hàng thuộc diện phải thông báo với Bộ Công Thương. Chúng tôi đang thực hiện thủ tục thông báo nền tảng với Bộ Công Thương và sẽ cập nhật trạng thái khi hoàn tất.

3. Phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng

Văn bản này điều chỉnh việc truy cập, đăng ký và sử dụng nền tảng Gamistu trên các bề mặt gamistu.com và app.gamistu.com.

Văn bản này áp dụng với:

• Mọi người truy cập nền tảng, kể cả khi chưa đăng ký tài khoản;
• Người đăng ký và sử dụng Tài khoản Free;
• Người sử dụng các gói Pro trả phí;
• Cả vai trò Người học (Learner) và vai trò Creator (Người tạo khóa).

Khi bạn truy cập hoặc sử dụng nền tảng, bạn được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với văn bản này cùng các chính sách liên quan nêu tại mục 6.

4. Giải thích thuật ngữ

Trong văn bản này và các chính sách liên quan, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

5. Nguyên tắc chung

Khi sử dụng nền tảng, bạn và Gamistu cùng tuân thủ các nguyên tắc sau:

1. Cung cấp thông tin trung thực, chính xác và tự chịu trách nhiệm về thông tin mình cung cấp.
2. Tuân thủ pháp luật Việt Nam và các chính sách của nền tảng trong suốt quá trình sử dụng.
3. Không sử dụng nền tảng sai mục đích, không thực hiện hành vi gây hại cho hệ thống, cho người dùng khác hoặc cho bên thứ ba.
4. Tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ; chỉ tải lên Tài liệu gốc mà bạn có quyền sử dụng hợp pháp.

Về phía mình, Gamistu cam kết cung cấp dịch vụ đúng với các cam kết đã công bố, vận hành nền tảng một cách minh bạch và bảo vệ quyền lợi chính đáng của bạn theo các chính sách liên quan.

6. Danh mục các chính sách liên quan

Các văn bản dưới đây là bộ phận không tách rời của khung quy định này. Bạn nên đọc cùng văn bản này để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của mình:

• Điều khoản sử dụng;
• Chính sách bảo mật;
• Chính sách Cookie;
• Chính sách thanh toán;
• Chính sách hoàn tiền;
• Giải quyết khiếu nại và tranh chấp;
• Báo cáo vi phạm bản quyền;
• Thông tin người chịu trách nhiệm nội dung.

7. Sửa đổi, bổ sung chính sách

Gamistu có thể sửa đổi, bổ sung văn bản này và các chính sách liên quan để phù hợp với hoạt động thực tế và quy định pháp luật.

Nội dung sửa đổi, bổ sung được công bố công khai trên nền tảng. Với thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi thông báo và áp dụng sau ít nhất 15 ngày kể từ ngày công bố; các thay đổi khác có hiệu lực kể từ thời điểm công bố, trừ khi văn bản công bố nêu một thời điểm hiệu lực khác.

Việc bạn tiếp tục truy cập hoặc sử dụng nền tảng sau khi nội dung sửa đổi, bổ sung có hiệu lực được xem là bạn đã chấp thuận nội dung đó. Nếu không đồng ý, bạn có thể ngừng sử dụng nền tảng.

8. Luật áp dụng

Văn bản này và việc sử dụng nền tảng được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam, trong đó có các văn bản sau:

• Nghị định 52/2013/NĐ-CP về thương mại điện tử;
• Nghị định 85/2021/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung Nghị định 52/2013/NĐ-CP;
• Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân;
• Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15 (có hiệu lực từ ngày 01/7/2026).

Mọi nội dung không nêu trong văn bản này được áp dụng theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.